中心深入开展“三好一满意”活动

为积极响应市卫生局在全市卫生系统深入开展“三好一满意”活动的号召，进一步提升服务水平，树立疾控行业形象，赤壁市疾病预防控制中心按照市卫生局的统一安排及部署，迅速召开全体干部职工动员会，制定下发了《赤壁市疾病预防控制中心“三好一满意”活动实施方案》，成立了以中心主任为组长，班子成员为成员的“三好一满意”活动领导小组，进一步强化领导责任，全面履行各自职责。活动中，中心通过制作宣传栏、悬挂宣传标语及印制“三好一满意”宣贯手册发放到每一位职工手中，来做到目标明确、人人知晓，营造出良好的活动氛围。　　

今年以来，中心结合工作实际，就改善服务态度、优化服务环境、便捷服务流程和提升服务能力等方面制定了一系列管理制度和措施，力争在实际工作中做到“服务好、质量好、医德好，群众满意”。在预防接种门诊、体检中心、结核病门诊等多个窗口科室，中心开展了对服务对象的满意度调查，以便能更好地了解服务中存在的不足和有针对性的改进，真正做到尽心尽责地为全市人民的健康服务。（余芬芳供稿）